社長のつぶやき
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松翁論語 (PHP研究所) 4月18日
つぶやき
松翁論語(PHP研究所)
松下幸之助 述
江口克彦 記
四七四 松翁ある人に次のように言われた
文句を言うお客もいるが、
決して腹を立てないことである。
無理をきいて何度もやり直す。
そういうむずかしいお客を何人かもって、
腕を磨いていくなら、
その店は必ず発展していく。
厳しいお客ほどありがたいお客はないのである。
チャンスはピンチの顔して近づいてくるのです。
だから多くの人は逃げようとします。
ピンチ君と腰をすえてつき合ってみて、
実はチャンス君だったことに気づきます。
とことんピンチ君もいますのでご注意を。
ピンチ君の価値観を見抜くことが、
分かれ目になりますよ。
