社長のつぶやき
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松翁論語 (PHP研究所) 9月19日
つぶやき
松翁論語(PHP研究所)
松下幸之助 述
江口克彦 記
六二八 松翁ある人に次のように言われた
優秀な人ばかりが集まっていなくても、
一丸となって働けばどこにも負けない成果をあげることができる。
「優秀な人」が何を指すかも難しいところですが、
霞ヶ関の官僚の皆さんは、
確かに一流大学出身者ばかりです。
・・・・が、昨今多くの問題が噴出しまくりです。
顧客満足と言う意味では、
国民の不満も爆発です。
そう考えると、
優秀かどうかはたいした問題ではないと言うこと。
誰が本気で、
「お客様満足」を考えているかと言うことに尽きるのです。
一丸となり大きな成果をあげることができるのは、
私たちです。
