社長のつぶやき

松翁論語（PHP研究所）
　松下幸之助　述
　江口克彦　記
七一七　松翁ある人に次のように言われた
　
　風が吹けば波が立ち、
波が激しければしぶきを受ける。
波を受け、しぶきをかぶっても、
舵（かじ）取りさえ確かなら目的の港に入ることが出来る。
　
　
本日は、中国地方経営品質賞、
審査チームの現地質問でした。
広ガスたかたはＬＰガス業界にはない、
新たなサービス取り組みをすすめていますが、
プロセスや成果について、
深く深く掘り下げられる質問には答え切れませんでした。
まだまだ表面的な取り組みで、
お客様満足には遠いことを思い知らされます。
100年に一度の荒波、しぶきの中、
私の経験、能力だけでは技術的にも、
スキル的にも舵取りしきれません。
根性だけでは無理です。
船長、航海長、機関長・・・・
しっかりと力をあわせなければね。