社長のつぶやき

1日1話　自分を強くする成功の教科書
児玉圭司(元卓球日本代表監督)　飛鳥新社
3月26日(85)

「雑用にするか、」
「仕事にするか」
物事に取り組む際には、目的を考えることが大切。
この目的意識がはっきりしているかどうかで、
自分のすることが「雑用」になるか、「仕事」になるかが決まる。
お客様にお茶を出すことを
「湯呑みにお茶を注いで運ぶこと」と考えれば雑用です。
しかし、「お客様にリラックスしていただき、
商談をスムーズに進めるための営業活動」
と考えれば立派な仕事になります。
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環境整備も同じです。
『雑用』なのか『仕事』なのか？
私たちのとらえ方次第ですね。
掃除の神様イエローハットの創業者鍵山秀三郎は、
掃除を仕事にした第一人者。
より効率的により美しくするために、
道具の改良や掃除のやり方などなど細部にわたり工夫され、
掃除を学び、成長の場にされたのです。
当時ビデオを見て
掃除は作業と考えていた私の価値観はぶっ飛びました。