社長のつぶやき

松下幸之助一日一話
ＰＨＰ総合研究所編
12月12日
呼びかける
自分が商売をしていて
『これは良い品物だ。使えばほんとうに便利だ』
というものをみつけたら確固とした信念を持って、
お客さんに力強く呼びかけ、訴えるということが大事です。
そういう呼びかけをするならば、
お客さんもおのずとその熱意にほだされ、
一度使ってみようかということになる。その結果、非常に喜ばれ、
『なかなか熱心だ』ということで信頼が集まり、
自然商売も繁昌していくことになります。
要はそういう呼びかけを喜びの気持を持って
行なうこと、そこにこそお客さんにも喜ばれ、
世のため人のためになる真の商売を成功させる
一つの大きなカギがあるのではないでしょうか。
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『家庭用燃料電池』はそうなるべく成長する商品だと思っていました。
実証試験にも参加しデータ収集の協力もしてきました。
そして商品化。
価格が高すぎ、トータルコストでのメリットはなく、
さらに使用期間が決まっており、
まだ使えるにもかかわらず買い替えをすることに・・・。
とても多くのお客様に進めることはできず、
『環境に貢献するためにお金をかけてもよい』
と考える人たちのための商品。
・・・家庭用GHPと同じ運命？
何れの商品もとても良い商品でしたが実用的とは言えませんでした。