社長のつぶやき

松下幸之助一日一話
ＰＨＰ総合研究所編
2月19日
最善の上にも最善がある
会社としては、常に何事も最善と思ってやっているし、
みなさんもそれに基づいて最大の努力を払っていると思います。
しかし、立場をかえて、お客様の側からいうと、
まだまだこう考えてほしい、
こうあってほしいという希望が出るのも、また当然だと思います。
そういうことを考えてみると、
ものには最善の上にさらに最善がある、限りなく上には上がある。
それを一段一段、そういう訴えを聞くたびに素直にそれを聞いて、
検討するということが永遠に必要ではないかと思うのです。
そういう意見をよく汲み上げて、改める点があれば改める、
というようにすることが必要だと思います。
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何かを完成させたときには、
「これ以上ない最高なものが完成した」
と思った経験はありませんか？
私は何度もあります。
「私は経営の最高の仕組みを作り上げればあとは仕組みが経営してくれる」
と考えたことすらあります。・・・馬鹿ですね。
世の中は日々変化しているのに・・・。
・・・自身も日々成長をしているのです。
世界最高技術で完成されたものは『今』の瞬間は世界一。
明日には・・・いや、
この瞬間以降どのタイミングで『世界一だった』に代わるかわからないのです。