社長のつぶやき

 松下幸之助 成功の金言３６５
松下幸之助［著］
ＰＨＰ研究所［編］
12月27日
信用は一朝にしてこわれる
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過去の信用というものはもちろん大切です。
けれども、長年にわたって営々と築き上げてきた信用も、
こわれるときは一朝にしてこわれてしまいます。
ちょうど、建築に一年を要した建物でも、こわすのは三日でできるようなものです。
ですから、
過去の信用、暖雛（のれん）によって商売ができると考えてはいけません。
常に、今お客様が何を求めておられるかを適切にキャッチして、
刻々にそれにこたえていく、
いわば日々新しい信用を生み出していくことが大事だと思うのです。
『経営心得帖』
自問自答
信用は、一朝にしてこわれる。
だからこそ日々新しい信用を生み出していくのである。
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一時期、食の安心・安全が大きな問題になりました。
安全・安心と信じていたものが信用を失い倒産に追い込まれた会社もあります。
広ガスたかたも安心・安全には力を入れており業界の中でも高い水準です。
・・・が、高い水準であり100％の安心・安全を完全保証とは言い切れません。
現在もシステム開発を進めより100％を目ぜしており、
それは永遠のテーマだと思っています。