社長のつぶやき

 松下幸之助 成功の金言３６５
松下幸之助［著］
ＰＨＰ研究所［編］
7月16日
報告
・
ぼくの体験から言うと、その人のこぼす愚痴の内容一つをとってみても、
その人間の器量がわかりますな。
愚痴で始まり愚痴で終わる人は、どうも具合が悪い。それはもう責任者たる資格がない。
自分の意見をもってその意見がええか悪いか、それを聞きに来る人でなければいかんですね。
なかには、聞きに来ん人がいる。それがいちばんいかん。
やっぱり偉いなと思う人は、ちゃんとやっていてもキチッと報告しますわ。
そうすると、こっちも「それは結構やつたな」と非常に愉快になる。
いい結果の場合も報告する。悪い場合にも報告する。その報告を怠る人間はあきまへんな。
打てば響くというか、以心伝心というか、
肝胆相照（かんたんあいしょう）らす仲であれば必ず報告するものですよ。
使いに行ったら帰って、「あれはこうでした」とか、ぼくの代理で行った場合でも必ず報告する。
それが普通ですよ。それをしない連中は、やっぱりいかんですな。
「君、それは報告してくれよ」と言えば、
最初のうちは報告に来ても、じき忘れてしまう人がいる。
やはり、本人の癖でしょうな。外国の人は必ず報告しますわ。
出張員でも毎日本社へ報告している。
日本人は概して報告せんですね。
だから、そういうことはよほど仕込まんといかんでしょうな。
癖をつけんといかん。
今は各事業部長とも、ぼくに報告する時間がない。第一、こっちも聞く時間がない。
だから、今は然るべくやってもらっているわけですが、
昭和十年ごろは時々刻々報告しあうことができた。
こっちも聞く時間があったし、指示する余裕もあった。
そういう時代がぼくにとっていちばん楽しい時代でしたな。
『新版松下幸之助経営回想録』
自問自合
報告で、人間関係のよしあしがわかる。
報告で、その人の器量がわかる。
・
・
仕事のできる人は『報連相』がしっかりしていますね。
私の経験でもそうです。
私の経験では、私を含め『愚痴』のない人はいないでしょう。
違いはその後で
『愚痴はあるけど行動し結果をつくる』
『愚痴ばかりで行動しない』
行動し結果をつくる人は徐々に『報連相』が板についてくるという印象です。