社長のつぶやき

松下幸之助 成功の金言３６５
松下幸之助［著］
ＰＨＰ研究所［編］
7月5日
具体的な指示
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「これはいかん」と思うたらね、自分が乗り出さないかん。
自分がすぐ飛んでいかないかん。今までのあいだにね、だいたい皆に任しとる。
「君はやれる、君はきっとやれるぞ、やってくれ」と言うて任す。
任したけれども、必ずそのとおりいかん場合がある。
叱るだけではいかん。
やっぱり手に取って教える。
技術は手に取って教えることは、こっちは知らんからできないから、
「君は向こうへ行って聞いてみたまえ。
必ずあの人は技術もってはるよって聞いてきたまえ。
わしが知つとったら、君に言うけども、君の今の技術はどうもいかんように思う。
きれいにできてへんやないか。
だから頭を低くして訪ねていって教えてもろてこい。
このことはどこへ行って教えてもろてこい」
といちいち指示したわけや。
その指示もしない、
その指示もしないとただ　
「ええもんせえ、ええもんせえ、君はけしからん」
と、そんなことではだれも働かない。
だから、私は人の長所を見てその長所を使ってきた。
しかし、その長所が出ないという場合には自分がかわってやる。
しかしかわってやるというても実際にできないから、
かわってやるがごとき具体的な指示をした。
具体的な指示ができないときには、具体的な指示に等しい方法を提案した。
「君はどこへ行って会社を見てこい、だれに会うてだれにこういうことを聞いてこい。
それじゃ、君よくわかるで。
それでもわからんなんだら、君はほかへかわれ、ほかの人に譲れ。
そしてほかで仕事せえ」
と、そこまでやったわけである。
それをいちいちやってきたわけである。
それをやらずしてこの会社できないです、
ほんとうは。私はそう思うんですよ。
やっぱりね、社に長たる人は、部に長たる人はその分に応じてその仕事をせないかん。
実際に指示せないかん。ただ「しつかりやってくれ」だけではいかん。
『松下幸之助経営百話（下巻）』（昭和51年の発言より）
自問自筥
部下に任せた仕事を見て、「これはいかん」と思ったときに、
かわってやる、具体的に指示をする、そういうことまでできているか。
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『どうやるか』の戦略や戦術の具体的指示のことではありません。
『どこに行けば』『誰に聞けば』
解決につながるヒントやアドバイスを受けることができるか？
という具体的指示ですね。
幹部、管理者への私の指示の多くはこれを意識しています。
『この指示で成果を出す人』をたくさん育てたいと考えています。