社長のつぶやき

 松下幸之助 成功の金言３６５
松下幸之助［著］
ＰＨＰ研究所［編］
5月17日
臨床の仕事
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お互いの経営なり、商売というものは、
これを医学にたとえれば、基礎医学ではなく臨床医学にあたると思うのです。
その意味では、これにあたる者はみな、
実地の体験を破んだ臨床家でなくてはならないと思います。
ですから、かりに販売の計画を立てる人が、自分自身、販売の体験ももたずして、
知識、才能だけに頼っていわゆる机上のプランをつくっても、
それは生きたものとはならず、失敗する場合が多いのではないでしょうか。
あるいは、実際に物を製造することを経験していない技術者の人が、
開発の仕事にあたり設計に従事したとして、
それではたしていい製品ができるでしょうか。
私はできないと思います。
やはり、臨床の仕事をしていく以上、
実地の体験から入らなくては一人前の仕事はできにくいと思うのです。
かりに、もし二年なり三年なり、販売店さんや問屋さんのお手伝いに行き、
その店の店員になりきって、ぞうきんがけから始めて
みっちり勉強、修業をしたというような人が営業の仕事をしたらどうでしょう。
これは、その人は販売第一線の実情に十分通じているわけですから、
かりに机上で立てた計画でも、
それはほぼ実態に即した間違いのないものができると思うのです。
もちろん、どのようなかたちでそうしたものを会得させ、
体験させていくかということについてはいろいろのやり方がありましょうが、
臨床の仕事をしているという心根だけはいつも忘れないようにしたいものです。
「経営心得帖」
自問自答
実地の経験が、
机上のプランを、生きたプランにする。
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経営、営業、物作り、サービス開発、技術開発・・・・、
すべての仕事には、
経験や体験がベースになくては本当に生かせるものはできないのですね。
19日から全社スタートをする『宅配スーパー』もそうですね。
現在臨床試真っ最中。
初期トラブルの発見と対策を進めています。
2チーム体制出勤中の急遽での新サービス開発ということもあり、
開発開始から約一週間での臨床試験となりました。
しかもメインで動くのは1チームだけ。
しかしこのスピード感こそが大切なのです。
開発から臨床試験を担当していただいたプロジェクトメンバーのみなさん、
本当にありがとうございました。
そして、全社の皆さん、
19日からのスタートよろしくお願いします。
・・・・さらにPDCAは回し続けます。