社長のつぶやき

松下幸之助 成功の金言３６５
松下幸之助［著］
ＰＨＰ研究所［編］
4月11日
心を売り、心をいただく
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物が動いて、お金が動いて、それで一応の商売が成り立つというものですが、
もう一つ根本的に大事なことは、物や金とともに、人の心もまたこれにのって、
移り動いていかなければならないということです。
単に物をつくり、物を売り、そしてお金を得ているというだけなら、
商売とはまことにさくばくとしたものになってしまいます。
そうではないのです。
物とあわせて心をつくり、物とともに心を売り、そしてお金とともに心をいただく、
つまり物や金がかよいあうだけでなく、
お互いの心というものがそのあいだにかよいあうことが、きわめて大切なのです。
そこに、商売の真の味わいというものがあると思います。
お互いに厳しい商戦の日々を過ごしています。
しかし、その厳しさに打ち負かされはしない。
むしろその中に大きな生きがいと深い喜びを感じているのです。
なぜなら、それは単なる売り買いでなく、懸命な奉仕の毎日であり、
そこによき心がかよいあっているからではないでしょうか。
大いに心をかよいあわせましょう。
「販売のこころ」
自問自答
物や金に、人の心をのせていく。物と金を通して、お互いの心がかよいあう。
そんな最高の体験をどれほど味わったことがあっただろうか。
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広ガスたかたの一番の商品は、
『社員さん』
もちろん、
他社にない独自のサービスという武器で戦っているという強みはありますが、
それを使っているのは『人』です。
地域密着の接点は人以外にありません。
どんな武器よりも他社が絶対まねできないのは『社員さん』。