社長のつぶやき

ドラッカーの名言 仕事の哲学
P・F・ドラッカー（訳:上田惇生）
ダイヤモンド社
11月12日
組織の文化がリーダーシップの素地
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リーダーシップの素地として、
行動と責任についての厳格な原則、
高い成果基準、人と仕事に対する敬意を、
日常の仕事において確認するという組織の文化に優るものはない。
「現代の経営」
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最後は企業文化ですね。
ルール、マナーは文化に至るまでの押し付けですね。
たとえば中国人のマナー。
どの観光地でもごみを捨てまくっっています。
海外でお店で日本人の私たちを見つけ、
「中国人の後のトイレは汚くて使えませんよ」
と言って従業員トイレを使わせてくれました。
・・・とは言え、
４０年くらい前日本でも車からごみを捨てたら、
「減点と罰金」という道路交通法ができました。
当時は車の窓からごみを捨て放題で、
道路わきには空缶がゴロゴロしていたことを思い出します。
「ルールで押し付け文化を作る」
大切な工程なのですね。