社長のつぶやき

ドラッカーの名言 仕事の哲学
P・F・ドラッカー（訳:上田惇生）
ダイヤモンド社
10月26日
受け手の気持ちに合わせる
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コミュニケーションは、受け手に何かを要求する。
受け手が何かになること、
何かをすること、何かを信じることを要求する。
何かをしたいという受け手の気持ちに訴える。
コミュニケーションは、
受け手の価値観、欲求、目的に合致するとき強力となる。
合致しないとき、まったく受けつけられないか、
抵抗される。
「マネジメント」
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デール・カーネギー著
「人を動かす」
を読むとコミニュケーションの取り方が良く理解できます。
・・・が、
実際の活用は困難。
そうそう人間は変われない。…残念。
「受け手の気持ちに合わせる」
しっかりと意識することから始めます。
・・・「人を動かす」は機会があれば・・・、
是非機会を作って読んでみてください。