社長のつぶやき

 プロフェッショナルの原点
P・F・ドラッカー＋J・A・マチャレロ
（訳:上田惇生）
ダイヤモンド社
6月18日
74.廃棄会議を開く
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あらゆることについて次々に廃棄を検討する。
とるべき行動
早速廃棄のための会議を設定する。
とるべき行動
早速廃棄のための会議を設定する。
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サービス品質向上チームでは、
活動として「新しいサービスさがし」
そしてもう一つ新たに「廃止するサービスさがし」を始めています。
サービスを増やす・・・というか？
サービスの充実を進めるために、
「何を捨てるか？」もしっかり進めていきます。