社長のつぶやき

 プロフェッショナルの原点
P・F・ドラッカー＋J・A・マチャレロ
（訳:上田惇生）
ダイヤモンド社
5月17日
43.仕事を考える
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職務規程は変わらなくとも、
仕事は変わっていく。
とるべき行動
職務規程と仕事を明確に分ける。次の人事は仕事を中心に行う。
身につけるべき姿勢
人事にあたっては、まず仕事を明らかにする。
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「組織とはピラミッドの形に人をつけることではなく、
お客様満足を創るための仕事の流れを作り、
そこに人を付ける」
ということですね。
広ガス高田でいうと、
以前の「４課」は現在「１課」に統合され、
「１課-保安係」になっています。
組織のための組織ではなく、
お客様満足を支える仕事のための組織づくりが大切です。
これからも組織は変わり続けます。