社長のつぶやき

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4月26日 プロフェッショナルの原点 P・F・ドラッカー

つぶやき

 プロフェッショナルの原点
P・F・ドラッカー+J・A・マチャレロ
(訳:上田惇生)
ダイヤモンド社
4月26日
22.人材を育成する
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組織は永続しなければならない。
とるべき行動
明日を担う人材の育成に貢献する。そのためには具体的に何が必要か?
身につけるべき姿勢
人材育成の風土とシステムを不断に改善していく。
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P・F・ドラッカー氏は、
企業の目的は「永続」と言っています。
「顧客の創造」なくして「永続」なしなのです。
「顧客の創造」とは???、
「増客」お客様を増やし続けることです。
そのためには・・・、
そうです、「人財の育成」です。
人材ではありません。
人こそが企業の財産なのです。
オール機械でお客様対応など今の時代でも考えられません。
人材育成こそが企業繁栄の基本なのですね。