社長のつぶやき

 経営の心得
小山昇
大和書房
11月25日
事業をやめるときは徐々に縮小していく。
意外に大事なことです。
事業をやめるとき、一気にやめてはいけない。
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事業で失敗するのは仕方ありません。
私もある事業に3億4000万円投資し、
売り上げが3000万だったことがあります。
見事な失敗です。
しかし、
事業をやめるとき、一気にやめてはいけません。
そこで働いている人の心がすさんでしまうからです。
私が失敗した事業の場合、
五つの営業所があったので、まずこれを三つに統合しました。
すると、
遠くから来ているパート、アルバイトが半分辞める。
そのうえで三つの営業所を二つにすると、また半分が辞める。
そうやって100人いた従業員が三名
にまでなりました。
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「人員整理」と言う意味で時間をかけたことはありませんが、
「お客様の信用信頼をくずさない」と言うことには時間をかけました。
ハウジング三次も、
高圧ガス業務用ガス部門もゆっくりとフェイドアウトしていきました。
今でも当時の三次のお客様からの依頼は、
担当の猪掛さんに快く受けてもらっています。