社長のつぶやき

 経営の心得
小山昇
大和書房
11月10日
世の中のトレンドを知るには、
ただ注意深く観察するだけではダメ。
「定点観測」をして、
常に過去のデータと比較することが不可欠。
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ただ観察するのではなく、
定点観測をするから、世の中の「動き」がわかる。
銀行へお金を借りに行くとき、
「以前と応対がどう変わったか？」を比較するから、
銀行の動き（世の中の動き）がわかる。
以前、私はデパートで定点観測をして観察眼を養っていました。
デパートから出てくる200人のうち、
何人がその店の紙袋を持っているか。
このデータを過去のデータと比較して、景気の動向をつかんでいました。
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25年位前でしょうか？
「バカになれれば成功する」
「バカになれる人ほど人の心がわかる」
等の著者、
商売科学研究所の伊吹卓氏の講演に何度も参加していました。
講演の中で、
「繁栄店はなぜ反映しているのか知りたければ、
店の前に一ヶ月経って観察しろ」
と言われていたのを思い出しました。
まさに「定点観測」のことだったのですね。