社長のつぶやき

 経営の心得
小山昇
大和書房
10月28日
鉄砲は売らない。
弾を売る。
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私は「売ったらそれでおしまい」という商売をしないと決めています。
鉄砲は単価は高いが、一度買ったらそれでおしまい。
壊れるまで次を買うことはありません。
しかし、
弾は半永久的に買い続けるもの。
私は自社の特徴、強み、弱みを考えて、
このビジネスをやっていこうと決めました。
何をやって、何をやらないのか。
ビジネスのコンセプトを決めておくのは大事なことです。
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LPガスの業界は“弾を売”る業界です。
LPガス業界は、
安定して弾を売るための業界内競争が高まり、
鉄砲の安売り競争を始めてしまいました。
今では自らの首を絞める原因の一つ・・・。
私たちは単なる鉄砲の値引き合戦に乗っかるのではなく、
「他社にない独自のサービスを提供し、
お客様から選んでもらえる会社です」