社長のつぶやき

 経営の心得
小山昇
大和書房
9月23日
半分のお客様がいなくなったら
会社は潰れるが、
社員が半分辞めても潰れない。
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お客様の二五パーセントがなくなったら会社の危機。
半分がなくなったら倒産です。
しかし、
社員が半分辞めても会社は潰れません。
私が社長になって、
それに反対したナンバーツーが社員を半分引き連れて辞めたことがあります。
それでも会社は潰れませんでした。
一時的にはたいへんですが、
仕事も、人も、いらないものが見えてきて、
その後の経営は良くなりました。
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人間が生きていくために、
細胞は新陳代謝を繰り返しています。
日々細胞は死んで行ったり生まれてきたり。
数年で体中の全細胞は入れ替わるそうです。
「小山さんの5年25％の法則」
扱っている商品（サービス）の「25％」が
「５年以内に開発した商品」であること。
お客様の25％が、「５年以内に開拓した顧客」であること。
等ですね。
・・・人間の細胞は、
脳神経細胞だけは新陳代謝しないという説もあるそうです。