社長のつぶやき

 経営の心得
小山昇
大和書房
7月11日
新しいことをやりたがらないのは
「嫌だから」ではなく「知らないから」。
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新しいことをやろうとすれば、みんなが反対する。
それが当たり前。
しかし、
社員が反対するのは「嫌だから」ではなく、
「知らないから」です。
ポイスメールの導入時は「電話のほうが早い」と反対され、
Ｅメールのときは「手書きのほうが早い」と反対されました。
今では信じられませんが、
携帯電話を持たせたときは「そんなものは必要ない」と反対されました。
知らないものはみんな反対ですから、
とにかくやらせてみて「その良さをわからせる」ことが必要です。
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１０年位前、
新しいことをやるときは、
システムを開発し、
いきなり運用に入りました。
予告すると抵抗に合うからです。
それから改良を重ね完成度を上げていくのです。
残念なことに、
目先だけでは効率が上がらないこともありますが、
後々のトータル効率を優先する場合もあるのです。