社長のつぶやき

 営業の知恵
やり方と在り方
中村信仁
エイチエス株式会社
4月12日
笑顔は同意、無言は拒絶
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客の笑顔は我々を受け入れてくれた証拠であり、
顧客が微笑むときはイエスのサイン。
しかし、
無愛想であったり、
撫然としていたり、
無言のときは拒絶されていることを理解しなければならない。
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・
私もそうしています。
社長宛てに多くの営業会社からアポの電話が入ります。
・・・会わないことにしています。
・・・が、
知り合いからの紹介で面会することがあります。
・・・が、
こちらからあえて質問などしません。
興味があると勘違いされると困りますので・・・。
・・・にもかかわらず、
一所懸命時間だけ消費する営業もいます。