社長のつぶやき

営業の知恵
やり方と在り方
中村信仁
エイチエス株式会社
 4月1日
顧客の
《良かった》探しに徹する
・
長所を褒める人は多くの顧客の支持を得る。
欠点という《ものに目を向ける行為は無意味だ。
我々は《良かった》を探すだけ。
自分でも気づかない《良かった》を発見してもらえた顧客は、
我々の大フアンとなる。
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本日のテーマとは少しずれますが、
芳村思風先生の円熟人生と角熟人生を思い出しました。
年齢とともに欠点をなくす円熟人生。
年齢とともに良いところを強化する角熟人生。
「角張ったまま長所を伸ばすことで、
短所は個性となる」
と言われています。