社長のつぶやき

営業の知恵
やり方と在り方
中村信仁
エイチエス株式会社
3月5日
もし営業が
苦しいと感じたなら、
それは我々の人間力不足からの苦痛だ
・
営業活動は否定されるのが一番辛い。
商品の否定、会社の否定、
そして我々の存在そのものの否定。
なぜ否定されるのか……。
それは人として当たり前のことができないまま顧客の前に立っているからだ。
礼儀を身につけること。
礼儀こそ人間力の入口だ。
・
・
お客様に限ったことではありません。
上司、同僚、部下や家族。
ご近所づきあいだっておなじですね。
全く苦しさを感じないとしたら、
相手が私のわがままを受け止める器を持っている人だからだと思うのです。
“礼儀を身につけること。
礼儀こそ人間力の入口だ”
・・・心します。