社長のつぶやき

 営業の知恵
やり方と在り方
中村信仁
エイチエス株式会社
12月6日
クロージングとは
《イエス》
にするためばかりではなく
《ノー》
をいただくためにも、
しっかりクロージングを
掛けること
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クロージングとは
イエスかノーのどちらかを選んでいただくための技術だ。
我々は結果をいただくから次へ進める。
だからノーをいただく勇気も必要である。
答えを先延ばしにする営業マンは結局成績を悪くしている。
ノーをいただく勇気を持つこと。
その勇気が明日のイエスの種蒔きだ。
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基本は“PDCAをしっかり回す”ことですね。
イエスかノーか？
はっきりするからPDで尻すぼみなならず、
CAにつながります。
PDCAを8回まわすとほぼ100％。
一つのテーマで8回のPDCAを回転させるつもりで、
ことにあたる意識が大切ですね。