社長のつぶやき

 増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
10月19日
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【わが社の顔】1391
お客様と最初にお会いした人と、
最初に電話に出た人です。
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“第一印象”が大切なのです。
「最初の五分で決まる」
少し違ったかな？25年位前に読んだ本のタイトルです。
最初の五分の法則ですね。