社長のつぶやき

増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
 9月22日
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【立派な会社】1364
よそが不景気でも、不景気がよけて通る会社。
どんなに不景気になっても、
今まであったマーケットはなくなることはありません。
不景気になると買い手市場だから、
お客様が買う物を厳選し、
よい会社、よいお店から買うようになります。
だから、
そういった会社やお店はいつでも景気がよい。
景気がよくなると供給が不足するから、
二流三流の会社、お店でも売れるようになる｡
すなわち、
ダメな会社でもなんとか営業ができます。
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“お客様が買う物を厳選し、
よい会社、よいお店から買うようになります”
「同じLPガスを使い続けるなら“広ガスたかた”」
と言っていただくためのサービスの差別化。
そして、
それをお伝えするための営業強化。
高齢過疎化が進み、
マーケットは小さくなり続けていますが、
お客様数は微増を続けています。
一丸となり、立派な会社を目指し続けます。