社長のつぶやき

 増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
8月5日
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【やってみせる】1316
やっているところを見せる。
やってあげてはダメ。
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あなたのために、
“やってあげる”のではなく、
お客様のために、
“やっているところ”を見せるのです。
ロープレをやっているのではなく、
お客様への真剣対応見せることなのですね。