社長のつぶやき

増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
7月29日
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【問題(2)】1309
6カ月前のものよりも、
昨日の大きな問題のほうがはるかに解決しやすい。
1つ解決すると、3つまた新しい課題が見えてくる。
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古い問題から順に解決するのが定石。
・・・ではありませんね。
分かりやすい例では、お客様からのクレーム。
問題は大きく優先順位は高いのですね。
問題は古い順ではなく、
大きい順という方が正しいのかもしれません。