社長のつぶやき

 増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
6月22日
【見栄え】1272
同じことでも手順が違うと、
お客様の評価は変わる。
6万円の手間仕事を、
2人で3時間するのと3人で2時間するのとでは、
内容は同じでも3人のほうが出来栄えがよく見え、
お客様はより納得する。
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家電量販店のエアコン取付工事をしている、
高校時代の後輩が言っておりました。
「一人では1日3台が限界だが、
二人でやる最大8台取付できる。
しかも仕上がりが良い」と。