社長のつぶやき

 増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
6月12日
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【ミス(2)】1262
隠せば成長できない。
表に出す。
みんなの勉強材料にする。
部下・外注先に不良、クレームなどがある時は、
必ず連絡をして、すぐに直させる。
上司（自分たち）が直してはいけない。
部下・外注先がミスに気づかない。
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ミスは素早く共有すること。
そして同じミスを繰り返さないことが重要ですね。
・・・と言いつつも、
現在の広ガス高田の場合、
組織や人事に問題を抱えていますので、
そちらから手を打っていきます。