社長のつぶやき

 増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
3月1日
・
【標準化】1159
決められたことを決められたとおりに同じスピードで実行することです。
人間は決まっていることは先にやり、
決まっていないことはあとにしがちです。
だから標準化する。
実施はマニュアルに沿って行う。
修正をし続けることが大切です。
・
・
先日TV番組で“ダウン症の星：安部 健太さん”を紹介していました。
仕事はIT系企業のサラリーマンだったと思います。
彼の凄いところは、
“決められたことを決められたとおりに同じスピードで実行すること”
を仕事において実践し続けていることだと感じました。
仕事を標準化し実践することで、
そのほかのことも少しずつできるようになるのだと思います。
運転免許も取得しているそうですが、
なんと55回も試験を受け合格したそうです。
掃除の神様、鍵山秀三郎氏は、
「掃除の標準化と継続で成長する」ことを知っておられたのかもしれませんね。