社長のつぶやき

 増補改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
2月12日
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【人が育つ】1142
仕事を任せることです。
上司ができないものでなく、
できていることを下に渡してやる。
そして、
つらい思いやイヤな思いも合わせて経験させる。
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お客様に育てていただくのです。
成長過程では、
クレームを起こし叱られることもあります。
・・・残念なことですが・・・想定内です。
社会人一年生のころ、
「会社をつぶすほどのことはできはしないから心配しするな、
好きなようにやってこい。
後で謝りに行ってやる」
と、言われたことを思い出します。
・・・お客様に育てていただきました。