社長のつぶやき

 改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
9月8日
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【徹底する】0984
他人が見たら異常と思うほどの執念をもって実行すること。
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お客様が来社されたとき、
事務所にいる社員さんは全員が立って、
「いらしゃいませ、こんにちわ」
と挨拶しています。
あるお客様からは、
「びっくりするからやめてほしい」
「そこまでするのは異常じゃないか？」
と言われてしまうこともありました。
異常といわれ、
内心「やったー」と思いましたよ。
後に銀行の支店長様が何度か来社され、
「取引先の中で最も気持ちの良い会社、
当行でも挨拶を真似をさせてもらっています」
と言っていただきました。