社長のつぶやき

 改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
7月19日
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【注文】
コミュニケーションが不足すると減少する。
定期的に訪問する仕組みが大切です。
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ガス屋が犯した大きな失敗。
ガスを使っていただいていることが、
コミュニケーションだと勘違いしていたのです。
顔を合わせないコミュニケーションなんて、
成立しません。
・・・猛烈反省。