社長のつぶやき

 改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
6月9日
【正しいサービス】0894
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面倒くさく手間がかかることを、
肝に銘じなければできないものです。
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広がすたかたのサービスもそうですね。
複雑すぎてすべてを頭の中に入れている人はいないと思われます。
アイパッドミニを使って、
“広がすたかたの取扱説明書”を共有し、
誰が提供しても、
すべてのお客様に正しいサービス、
喜ばれるサービスをお届けしていくためなのです。