社長のつぶやき

 改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
CCCメディアハウス
11月22日
【承認】0694
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部下の現場での苦労や努力をわかってあげることです。
誰もが、
自分のことを上司にわかってほしいと思っている。
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武蔵野の「承認」仕組みはすごいです。
担当者の現場の苦労や努力が管理者→幹部→社長へと、
現場情報が伝わる仕組みができています。
そして、
小山さんからハガキやボイスメールが担当者に入ります。
「社長のお迎え」
小山さんの自宅から会社までのタクシー移動の30分間、
幹部は報告し続けるのです。
30分間報告し続けるためにはどれだけの情報量が必要でしょう？
幹部→管理者→現場担当者へ“情報収集”は半端ではないことが分かります。