社長のつぶやき

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4月18日 改訂版 仕事ができる人の心得(阪急コミュニケーシ

つぶやき

改訂版
  仕事ができる人の心得
           小山昇
      阪急コミュニケーションズ
4月18日
【心を込めて】0476
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 お客様の価値判断で損益分岐点を越えることです。
形でしか表現できません。
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案外難しいところです。
“お客様に心は見えませんから”
経営の神様、
松下幸之助翁の一日一話に、
  「人生は演出も演技も自分でする生きた芝居、
   腕次第やり方次第でいくらでもいい芝居になる」
と書かれています。
心を表せとは言われていません。
最初は、
心を込めたように見える演出で良いのですね。
演技を継続することで心に至るのです。