社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
4月3日
【行動管理】0461
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　上司が行う。
きめ細かくチエツクする。
仕事の90％がチェツクです。
人からされたくないことは、
人にしてはいけません。
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行動管理は管理者の仕事の多くを占めます。
結果を管理しても成果は向上しません。
なぜなら、
それは本人の意思で自分の行動を管理するからです。
管理者は、
プロセスを管理することで、
本人の意思とは関係なく行動を１００％達成させ、
成果を向上させるのです。
・・・最後は本人ですけどね。