社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
11月5日
【気づき】0312
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　いま誰が何をしていて、次に何をするのか、
人よりも少し関心をもつことです。
何を望んでいるのかを察することです。
次に何をすべきかを頭に入れて、
行動に移すことです。
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「お客様が、
　何を望んでいるのかを察すること」
これが私のテーマです。
「今、何を望まれているか」は、
各チームの実行計画のテーマにもなっています。
私のテーマは、
「将来、何を望まれるのか」
に進化していきつつあります。
中期～長期繁栄に向けてのテーマです。