社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
10 月20日
【気配り】0296
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　お客様の動きに注意して、
次に何をしてさしあげたら喜ばれるかを考えて行動することです。
上手にできると小さな感動が生まれます。
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そして信頼関係が深まります。
広ガスたかたは、
ここで他社と大きな違いを出したいのです。
お客様からの評価も高くなっています。
が、
まだまだ一部のお客様です。
8割のお客様から絶大の声をいただけるよう、
私たちの楽しい修行は今日も続くのです。