社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
7 月25日
【解約防止】0208
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｢ライバル会社が来たら連絡してください」
とお客様にお願いしておくのが一番効果的です。
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私たちの業界では、
“一週間ルール”があり、
必ず連絡が入りますし、
連絡をします。
が、
電化の場合は、
当日、突然連絡が入ります。
そこを考えると、
お客様から連絡をいただけるように、
常にお願いが必要ですね。
ほっと通信でもお願いすると良いですね。