社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
7 月4日
【オンリーワン】0187
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　安定した固定客・ファンに支えられた状態のこと。
絶大な信用・信頼を得た時に実現する。
信用はすぐに失われる恐れがあるが、
回復システムと人のつながりがあれば関係が壊れるまでには至らない。
独占とか新規の発明だけに立脚したものではない。
そのようなものはすぐに真似され、
超えられてしまう恐れがある。
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以前、
“一部のコアなファン”は確かにいらっしゃいました。
が、
「支えられる」と言うほどの数はおられませんでした。
現在は独自のサービスやほっと通信、
そして拡大しつつある暮しのサービスで、
以前よりはコミニュケーションが取れ始め、
ファンも増えつつあるという状況でしょうか。
「・・・３歩進んで２歩下がる」
が続いているのかな？
“絶大な信用・信頼”を獲得できるよう、
“腕を振って足を上げてワンツーワンツー”
休まないで歩き続けます。
・・・古すぎて誰も知らない？