社長のつぶやき
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6月4日 改訂版 仕事ができる人の心得(阪急コミュニケーショ...
つぶやき
改訂版
仕事ができる人の心得
小山昇
阪急コミュニケーションズ
6月4日
【お中元・お歳暮】0157
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社長・部長の営業活動です。
八ツピーコール・叱っていただく・ご要望をお聞きする活動です。
季節の初めに鉢植の花などを持って、訪問する。
お中元の準備は6月1日から、
お歳暮は11月1日から開始する。
2人以上でわざわざ行く。
ついででは心が伝わりません。
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広ガスたかたは、
“暮し”が事業ドメインです。
一般の多くのお客様からの、
「喜びの声」「要望」などをお聞きしていきたいのです。
お客様ごとへの定期訪問が大切で、
そのための独自な戦略展開をしています。
ご購入いただいた後の定期的な訪問、
暮しの支援サービスなどがそれですね。
