社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
2月1日
【アポイント】0032
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　お客様の都合もあるので、
事前に電話で確認をとる。
断られるかもしれないという不安から、
電話をしないで突然行くと、
お客様から都合も考えないでと迷惑がられる。
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私も“アポなしでの訪問”には困ってしまいます。
スケジュールの合間をぬって事務的な仕事をしていますので、
場合によってはお断りすることもあります。
お客様もきっと同じだと思います。
お客様から「都合も考えないで」と迷惑がられないようにしましょう。