社長のつぶやき

改訂版
　　仕事ができる人の心得
　　　　　　　　　　　小山昇
　　　　　　阪急コミュニケーションズ
1月21日
【新しい】0021
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　組み合わせが変わることです。
今日新しいということは、
明日1日で古くなるということです。
いつまでも新しいと思ってはいけません。
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広ガスたかたの他にない独自サービス（新しいサービス）もそうです。
他の業界では当たり前のサービスを取り入れたり、
組み合わせを変えたりしただけのことですね。
新鮮さを保つためには、
次々と“新しい”を追加しなければならないのです。
そうしないとお客様から飽きられてしまいます。