社長のつぶやき

二宮尊徳
　　一日一言
　　　心を耕し、生を拓く
　　　　　　　　（致知出版）
　　　　　　　　寺田一清編
5月6日
天分の内にて
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　夫（そ）れ入るを計りて、
天分を定め、音信贈答も、
義理も礼儀も、皆子の内にて為すべし。
出来ざれば、皆止むべし。
或いは之を吝嗇（りんしょく）と云ふ者ありとも、
夫れは言う方の誤りなれば、
意とする事勿（なか）れ。
何となればこの外に取る処なく、
入る物なければなり。
　　　　　　　　　　　（夜話一ニ八）
【略解】
　義理も交際も何事も分度内にてという徹底した考えに傾聴せざるを得ません。
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決まり事、ルールなども、
“天分を定め”のうちだと思います。
何かの都度、
例外を認めていては何が正しいかすらわからなくなります。
だから決められた通りを実行するのです。
ルール内が基本ですから、
クレームが発生したら当然社長の責任です。
社長は、
経済的に損をする決定をしながら、
決まり事や、ルールを改善しなくていけません。
それが責任と考えています。