社長のつぶやき

二宮尊徳
　　一日一言
　　　心を耕し、生を拓く
　　　　　　　　（致知出版）
　　　　　　　　寺田一清編
 2月15日
苦楽哀歓
・
吉凶禍福・苦楽哀歓等は、
相対する物なり。
如何となれば、
猫の鼠を得る時は楽の極なり。
其の得られたる鼠は、苦の極なり。
蛇の喜極まる時は、蛙の苦極まる。
鷹の悦極まる時は雀の苦極まる。
猟師の楽は、鳥獣の苦なり。
漁師の楽は、魚の苦なり。
世界の事皆斯の如し。
（夜話四一)
【略解】
尊徳翁の「悟道」の一つとして、
この一方的な立場に立つ「半円観」より、
両者の立場を重んずる「一円観」を主とし「一円融合」を念じた。
・
・
そうですよね、
“得”する人がいれば
反対に“損”する人がいる。
だから世の中は成り立っています。
基本ですね。
「だから私たちが得をして、
　お客様が存すればよいのです」
・・・って、ありえませんよね。
この基本をしっかりと意識しついつ、
それのみあった付加価値、
いえ、
それ以上の付加価値をつけてご提供するのです。
そしてお客様と、
“得”“得”の関係を深めていきましょう。
あっ、
昨日のメールにも書きましたが、
自分以外はすべてお客様です。
社内クレーム、家族クレームに細心。
・・・・・・毎日書いて意識することも修行。