社長のつぶやき
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松翁論語 (PHP研究所) 7月7日
つぶやき
松翁論語(PHP研究所)
松下幸之助 述
江口克彦 記
九一九 松翁ある人に次のように言われた
商売とは、いかに多く売るかではなく、
相手がどれだけ買う能力があるかを判断することである。
商売、営業を正しく理解していないと、
とんでもない間違いをしでかします。
営業トークとは、
お客様を営業マンの冗舌で、
うまくその気にさせることではありません。
もしそうであれば、
「俺俺サギ師」の集団は最優秀営業賞をもらえるはずです。
彼らは犯罪者で、
営業マンではありません。
私たちは正しい理解で、
お客様満足を追い続けます。
