社長のつぶやき

松翁論語（PHP研究所）

　松下幸之助　述

　江口克彦　記

八四〇　松翁ある人に次のように言われた

　商品を売ったということは、

自分の娘を嫁にやったようなものである。

買ってくださった家を親戚（しんせき）のように認識して信じることができるかどうか。

この点で言うと広ガスたかたは、

買っていただいたから親戚ということではなく、

昔から地域密着で営業させていただいいますので、

「お客様からの信頼を裏切れない」

という意味から、

「親戚の意識」

を持って関わらせていただいているつもりです。

お客様から言わせると、

たしかにそれは、

《つもり》の域を出てないね。

って言われてしまいそうですけど。